NEJNOVĚJŠÍ

Když vaším zákazníkem není zákazník, ale firma: Customer Experience v B2B

V rámci Customer Experience se obvykle za zákazníka považuje koncový zákazník - spotřebitel, který vnímá svojí zkušenost (CX) s firmou / značkou. Když ale podnikáte v oblasti B2B,...

Jakou Human Experience kolem sebe vytváříte jako „obyčejný člověk“?

I když nepodnikáte, nevytváříte produkty a neprovozujete žádné služby, tak vším, co děláte a tím, jak se chováte, vytváříte pro celé vaše okolí jejich osobní, lidskou zkušenost s...

Design je návrh celého řešení, ne jen vzhled, tvary a barvy

Zeptejte se deseti lidí, co je to design, a dostane se vám desíti různých odpovědí, z nichž pravděpodobně žádná nebude nesprávná. UX.House se kolem designu točí docela dost. Řešíme...

Když si za lepší UX rádi připlatíte: jak jsme vybírali nástroj pro spolupráci

Mám dnes další celkem fajn příklad toho, jak UX může rozhodnout o tom, zda sáhnete po řešení, které vás stojí nemalé peníze, anebo po konkurenci, která nabízí de...

Jak (ne)dělat Knižní klub

Pokud minimálně jednou do roka, třeba v rámci předvánočního šílenství, zavítáte do knihkupectví Luxor, nejspíš také znáte ty regály, většinou někde vzadu v rohu, s názvem Knižní klub....

Když kvůli UX nesnášíš svojí lednici

Není to zas tak dávno, co jsme domů kupovali novou lednici. Půjdu rovnou k věci. Pokud do ní např. vykládáte nákup a máte tak dvířka otevřená déle než...

Proč nespoléhat na svůj úsudek (a názory známých)

Většina firem, podnikatelů, ředitelů a managerů věří, že znají dokonale uživatelskou zkušenost, kterou svým produktem vytvářejí - jsou přece těmi, kteří produkt stvořili, vědí o něm první -...

UX vs. UI a UX/UI Designer: dává toto „2v1“ smysl?

Abychom nezačínali negativně - smysl to dává. Ale asi stejný, jako když při stavbě svého domu budete chtít najmout architekta a stavitele v jedné osobě, a platit mu...

Rychlá UX konzultace – když se hodí názor někoho dalšího

Chtěli byste mít zkušeného UXáka jako svého "přítele na telefonu", kterému se můžete kdykoliv ozvat a poprosit ho o názor či radu? Pokud aktuálně takového nemáte (či byste snesli...

Důkladná revize (UX) vašeho stávajícího produktu či služby

Pečlivě zkontrolujeme, zda díky nedokonalé UX zbytečně nepřicházíte o zákazníky. Zaměříme se na všechna slabší místa a vypracujeme konkrétní návrhy jejich řešení. Námi navržený nový UX design bude dokonale...

UX.HOUSE

Co je UX.House?

Web o inovativním navrhování produktů a služeb (Design Thinkingu), uživatelském zážitku (User Experience) a zákaznické zkušenosti (Customer Experience) - tedy o věcech, které rozhodují...
- SPONZOR -

FB MÍSTO NEWSLETTERU?

Rychlá UX konzultace zdarma

Až do odvolání máte možnost využít tuto naši službu úplně zadarmo.

Spolupráce při návrhu (nejen UX) nového produktu či služby

Nejlepším řešením je navrhovat věci správně od samého začátku. Představte váš nový produkt či službu zákazníkům rychleji, s perfektním UX designem, navrženým s použitím metod...